Volvo Penta’nın İsveç’teki ana merkezinden gelen uzman ekip, Torpido Makina’yı ziyaret ederek Türkiye’de Volvo Penta müşterilerine sunulan yetkili servis hizmetleri, teknik süreçler ve yedek parça yönetimi hakkında detaylı bir inceleme gerçekleştirdi. İsveç’ten gelen Volvo Penta ekibinin amacı, Torpido Makina’nın operasyonel kabiliyetini yerinde görmek, Türkiye pazarında müşterilere sunulan hizmetleri daha yakından tanımak ve iki firma arasındaki iş birliğini güçlendirmekti. Bu ziyaret, uzun yıllara dayanan iş birliğimizi daha ileri taşımak ve Türkiye’deki Volvo Penta müşterilerine daha kapsamlı bir hizmet sunmak adına önemli bir fırsat sundu.
Toplantı ile başlayan ziyaret programında, öncelikle Torpido Makina’nın yetkili servis olarak Volvo Penta müşterilerine sunduğu hizmetlerin kapsamı üzerinde duruldu. Torpido Makina, Volvo Penta’nın Türkiye’deki resmi yetkili servisi olarak, yüksek kalite standartlarına uygun bir servis ağı oluşturmuş durumda. İsveç’ten gelen ekip, Torpido Makina’nın Türkiye genelinde Volvo Penta motorlarına yönelik sunduğu bakım, onarım, ve teknik destek hizmetleri hakkında detaylı bilgi aldı. Volvo Penta müşterileri, Torpido Makina aracılığıyla garanti kapsamındaki işlemlerden, periyodik bakımlara ve arıza tespitlerine kadar geniş bir yelpazede hizmet alabiliyor. Torpido Makina olarak, Volvo Penta motorlarının yüksek performansını sürdürebilmek için eğitimli personelimizle müşterilerimize hızlı ve kaliteli bir yetkili servis deneyimi sunmaktayız.
Toplantı sonrası İsveçli misafirlerimiz Torpido Makina’nın teknik sistemler bölümü gezilerek Volvo Penta’nın teknolojilerini destekleyen sistemlerin işleyişi incelendi. Torpido Makina, Volvo Penta motorlarını en verimli şekilde desteklemek adına geniş bir teknik sistem altyapısı sunmakta ve müşterilerimize güvenilir teknik destek sağlamaktadır. İsveç’ten gelen ekip, Türkiye pazarında Volvo Penta müşterilerine sağlanan bakım, yedek parça değişimi, sistem güncellemesi gibi süreçler hakkında bilgi aldı. Torpido Makina, teknik sistemler konusunda sunduğu yüksek kaliteli destek hizmetleri ile Volvo Penta’nın global kalite standartlarını Türkiye’de de en iyi şekilde temsil etmektedir.
Ziyaretin bir diğer önemli ayağı ise Torpido Makina’nın yedek parça deposunun gezilmesi oldu. Volvo Penta motorlarının uzun vadeli performansını sağlamak için kaliteli ve güvenilir yedek parça tedariki oldukça kritik bir role sahiptir. Torpido Makina, geniş yedek parça envanteri ve hızlı tedarik ağı ile Türkiye genelinde Volvo Penta müşterilerinin yedek parça ihtiyaçlarını karşılamaktadır. İsveç’ten gelen ekip, bu depolama sürecini ve dağıtım ağını gözlemleyerek, Torpido Makina’nın yedek parça temini konusundaki profesyonel yaklaşımından duydukları memnuniyeti dile getirdi. Torpido Makina’nın hızlı ve etkin yedek parça tedariki, müşterilerin Volvo Penta motorlarının kesintisiz çalışmasını sağlamak adına büyük bir önem taşımaktadır.
Bu ziyaret, iki firma arasında süregelen iş birliğini güçlendirmenin yanı sıra, Volvo Penta’nın Türkiye pazarındaki varlığını daha da sağlamlaştırmak için yeni fırsatlar sundu. İsveç ekibi, Türkiye’de Volvo Penta motorlarının kullanıcılarına sunduğumuz yetkili servis ve yedek parça hizmetlerinin kapsamını, teknik süreçlerdeki detayları ve kaliteyi yerinde gözlemleme şansı buldu. Torpido Makina, Volvo Penta müşterilerine sadece yüksek performanslı motor çözümleri sunmakla kalmayıp, aynı zamanda tüm bakım ve yedek parça ihtiyaçlarını da karşılayan bir yetkili servis hizmeti sunmaktadır. Bu, Torpido Makina’nın Volvo Penta kalitesini Türkiye’de eksiksiz bir şekilde temsil etme misyonunun bir parçasıdır.
Volvo Penta ile olan iş birliğimizi daha ileri taşımayı hedeflerken, Türkiye’deki müşterilerimize en iyi yetkili servis ve yedek parça hizmetlerini sunma konusundaki kararlılığımızı bir kez daha gösterdik. İsveç’ten gelen ekip, Torpido Makina’nın yetkili servis olarak sektördeki öncü konumunu sürdürme konusundaki yaklaşımımızdan memnuniyet duydu. Bu ziyaret, iki firma arasındaki güçlü iş birliğini daha da ileriye taşıyacak stratejik bir adım olarak değerlendirildi.
